Você, que acompanha com frequência nosso blog, certamente já adquiriu bastante conhecimento quando se trata de fechamento de sacadas, mas ainda assim quanto mais informação melhor, certo? 😉 Então neste artigo nós vamos te contar quais são as cinco reclamações que uma empresa desse segmento não pode ter de jeito nenhum, seja ao pesquisar as avaliações no Google Meu Negócio, nas redes sociais, ou até mesmo ao pedir opinião de outros clientes que já realizaram o serviço.

Portanto, se algum dos itens que listamos abaixo aparecer durante sua pesquisa, fuja! 🏃‍♀️ Vamos lá…

1 – A empresa não oferece suporte técnico para o fechamento de sacadas

Esse é um dos pontos que mais costuma render reclamações por parte de clientes que realizaram o fechamento da varanda com vidro, uma vez que após pouco tempo instalado o sistema começa a apresentar problemas, e a empresa simplesmente não dá o devido suporte, não mostra um pós-venda eficiente, e ainda, em muitos casos, não cumpre com a garantia do serviço. 🤦‍♀️

2 – O vidro descolou

Essa talvez seja uma das reclamações mais frequentes quando se trata de fechamento de sacadas, e talvez a mais grave delas, uma vez que isso não pode acontecer em hipótese alguma. O descolamento gera um perigo sem precedentes, uma vez que a folha de vidro, ou até mais de uma, pode vir a cair nas áreas comuns do condomínio e, por uma enorme infelicidade, acabar acertando algum morador que esteja transitando no momento, em cima de algum carro, enfim, ocasionando prejuízos, em alguns casos, incalculáveis. 😓

E claro, também existe a possibilidade de que esse vidro descolado venha a cair na parte de dentro do seu apartamento, colocando em risco seus filhos, pets ou qualquer outro membro da família.

Por incrível que pareça, esse descolamento da cortina de vidro tende a ser um dos problemas mais recorrentes no envidraçamento de sacada, principalmente daquelas que são das chamadas linhas econômicas, uma vez que utilizam-se de tecnologias muito simples, não fazendo a colagem com selantes estruturais, que é o indicado nesses casos, e sim utilizando silicone de cura acética (que obviamente é inapropriado para a colagem dos perfis de envidraçamento de varandas), pelo simples fato de tentar economizar o custo, mas sem pensar nos enormes problemas que essa escolha pode ocasionar.

A Solid Systems é a única empresa no mercado que utiliza uma tecnologia alemã, na qual os vidros são parafusados. Ou seja, garantia de enorme segurança no seu fechamento de sacadas. E segurança nesses casos é um enorme diferencial e que deve ser colocado no topo da lista de prioridades. 📈

3 – A empresa não oferece ART para o fechamento de sacadas

Sim, por incrível que pareça ainda nos dias de hoje existem empresas que insistem em dizer que o projeto de fechamento de varanda com vidro não precisa da Anotação de Responsabilidade Técnica, mais conhecida como ART, que é o documento que garante que um profissional com formação técnica está responsável não só pelo projeto, como também pelo serviço.

Mas é óbvio que não apenas precisa, como é obrigatório!

A Solid, através do seu próprio CEO, Rodrigo Belarmino, assina as ART’s na empresa, num claro sinal de seriedade, profissionalismo e compromisso para com o cliente.

4 – Vedação com “escovinhas” entre os vidros

Sabe aquelas “escovinhas”, que você também pode conhecer como “pelinhos”, na maioria das vezes na cor preta, que fica entre os vidros, mais comumente encontradas em janelas? Pois é, no caso do envidraçamento de varanda ela não deve ser utilizada, pelo simples fato de não segurar a água da chuva com precisão 🌧, e assim ocasionando incômodos vazamentos. E sim, ainda são muitas as empresas que utilizam dessas “escovinhas” para fazer a vedação.

Uma real e efetiva estanqueidade no fechamento de sacadas só será garantida com o uso de uma tecnologia adequada, que claro, na Solid fazemos questão de utilizar.

5 – O vidro começou a emperrar após poucos meses da instalação

Quando isso acontece, na grande maioria das vezes, indica que as roldanas utilizadas na instalação, por serem muito frágeis, devido à baixa qualidade do material escolhido, quebram facilmente. E isso, claro, jamais deveria acontecer no fechamento de sacadas.

Existe um ensaio na norma de envidraçamento de sacadas que verifica a quantidade de ciclos do equipamento. Portanto, se esse problema aconteceu, indica que a empresa não realizou esse tão fundamental ensaio em laboratório, e consequentemente, não deveriam sequer oferecer tal equipamento, pois não existe uma garantia de que o mesmo atingiu uma capacidade mínima de usabilidade. Na Solid utilizamos roldanas muito mais resistentes 💪, com 40 mm de diâmetro, contra os em média 27 mm oferecidos pelos concorrentes, ou seja, muito mais robusta, evitando esse tipo de problema.

Portanto, convém repetir, fuja de empresas que possuem nem que seja apenas uma dessas reclamações sobre seu serviço de fechamento de sacadas. Faça um investimento preciso, e assim assegure que você gastará dinheiro uma única vez, de maneira correta. Pesquise muito, investigue o histórico da empresa 🔎, caso tenha um arquiteto, solicite a recomendação dele, e assim garanta o que há de melhor para a sua residência.

Faça o seu fechamento de sacadas com a Solid Systems!

A Solid Systems é líder em envidraçamento de sacadas de alto padrão, sendo inclusive a única high-end. Temos orgulho em possuirmos o prêmio internacional Leading Experts In Balcony Glazing Solutions Brazil e um prestígio conquistado com mais de 20 anos de experiência e savoir-faire.

Temos excelência na NBR 16.259 e uma indiscutível supremacia em ser o único e raro produto aprovado em laboratório com bloqueio de chuvas e isolamento de ruídos externos.

Faça seu orçamento com quem honra os compromissos com ética, valoriza a empatia com cada um de nossos clientes e tem como uma das missões em fazer sempre o melhor para você!

Confira alguns depoimentos de clientes satisfeitos com o fechamento de sacadas realizado pela Solid:

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